Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Buffet-palvelija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme buffet-palvelijaa liittymään tiimiimme tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja huolehtimaan buffet-pöydän sujuvasta toiminnasta. Buffet-palvelijan tehtävänä on varmistaa, että buffet-pöytä on aina siisti, hyvin täytetty ja houkutteleva asiakkaille. Työ sisältää ruoan esillepanon, asiakkaiden avustamisen, ruokailuvälineiden ja astioiden huollon sekä yleisen siisteyden ylläpidon buffet-alueella. On tärkeää, että buffet-palvelija toimii ystävällisesti ja tehokkaasti, vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja tarpeisiin sekä noudattaa hygienia- ja turvallisuusohjeita tarkasti. Työ vaatii hyvää fyysistä kuntoa, tarkkuutta ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Buffet-palvelija toimii usein osana suurempaa ravintola- tai hotellitiimiä, joten yhteistyökyky ja positiivinen asenne ovat olennaisia. Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä alalla ja työskennellä monipuolisessa ja dynaamisessa ympäristössä, jossa asiakastyytyväisyys on etusijalla. Jos olet palveluhenkinen, oma-aloitteinen ja nautit työskentelystä ihmisten parissa, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Valvoa ja ylläpitää buffet-pöydän siisteyttä ja järjestystä.
- Täyttää buffet-pöytä säännöllisesti tuoreilla ja houkuttelevilla ruoilla.
- Avustaa asiakkaita ruoan valinnassa ja antaa tarvittaessa tietoa annoksista.
- Huolehtia ruokailuvälineiden ja astioiden saatavuudesta ja puhtaudesta.
- Noudattaa hygienia- ja turvallisuusohjeita tarkasti työssään.
- Raportoida mahdollisista puutteista tai ongelmista esimiehelle.
- Työskennellä yhteistyössä keittiön ja muun henkilökunnan kanssa.
- Varmistaa, että buffet-alue on turvallinen ja esteetön asiakkaille.
- Osallistua tarvittaessa inventaarioon ja varastonhallintaan.
- Edistää positiivista asiakaskokemusta ystävällisellä ja ammattimaisella palvelulla.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus buffet- tai tarjoilutyöstä katsotaan eduksi.
- Hyvät asiakaspalvelutaidot ja ystävällinen asenne.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä.
- Hyvä fyysinen kunto ja jaksaminen kiireisessä ympäristössä.
- Perustiedot hygienia- ja turvallisuusmääräyksistä.
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi.
- Joustavuus työaikojen suhteen, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä.
- Kyky käsitellä kiirettä ja monia tehtäviä samanaikaisesti.
- Positiivinen asenne ja halu oppia uutta.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on buffet- tai tarjoilutyöstä?
- Miten varmistat buffet-pöydän siisteyden ja houkuttelevuuden?
- Kuinka toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Miten huolehdit hygieniasta työssäsi?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten toimit yhteistyössä keittiön ja muun henkilökunnan kanssa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään buffet-palvelijana?
- Miten käsittelet asiakkaiden erityistoiveita tai allergioita?
- Miten varmistat, että asiakkaat saavat ystävällistä ja ammattimaista palvelua?
- Oletko valmis oppimaan uusia taitoja ja kehittymään työssäsi?